Մեր մասին Սերվիս կենտրոն Նվեր–Քարտ Ակցիաներ
055 24 24 23 | 077 24 24 35

  • Ձեր զամբյուղը դատարկ է

0

Սերվիս կենտրոն

  Հասցե՝ Հայաստան, Երևան Արին-Բերդի փող., 1/2 շենք, տաղավար 4ս  (Էրեբունի վարչ. շրջան)
Հեռախոսահամար։   +37433000400

Ինչպես գրանցել երաշխիքը՝ օնլայն երաշխիք 


Հղում դեպի սերվիս կենտրոնի կայք՝   totalservice


Երաշխիքային սպասարկման կանոներ։


Երաշխիքային սպասարկումը իրականացվում է, եթե ներկայացված է ճշգրիտ և լիարժեք լրացված երաշխիքային
կտրոն, որն էլ թույլ է տալիս նշված ժամկետում գործիքը վերանորոգել անվճար:


Սպասարկումը իրականացվում է միմիայն Տոտալ Սպասարկման Կենտրոնի (այսուհետ ՏՍԿ) արհեստանոցում:
Տվյալ երաշխիքային կտրոնը գործում է միմիայն Totaltools-ի պաշտոնական ներկայացուցիչ Մեհրաբյան և Որդիներ
ՍՊԸ-ի կողմից Հայաստան ներմուծված Տոտալ ապրանքանիշերի (գործիքների) վրա:


Գործիքը պետք է ներկայացնել սպասարկման կենտրոն ամբողջությամբ և այն դետալներով, որոնցով այն աշխատեցրել եք:
Երաշխիքային սպասարկումը չի ներառում փոխարինում, պրոֆիլակտիկ մաքրում, սարքի տեղադրում, կարգավորում:
Երաշխիքային սպասարկման ենթակա չեն այն սարքավորումները, որոնց թերությունները առաջացել են հետևյալ
պատճառներով.
սխալ շահագործման, անփույթ վերաբերմունքի,դժբախտ պատահարի հետևանքով առաջացած
մեխանիկական, ֆիզիկական, ջերմային և այլ վնասվածքները:

  • սխալ տեղադրման,տեղափոխման,ոչ լիազորված անձանց կողմից վերանորոգման կամ սարքի ձևափոխությունների
    փորձերի իրականացման:
  • սարքի մեջ օտար մարմինների,միջատների և հեղուկների ներթափանցման պատճառով,
  • վնասվել է կեղտից կամ բացակայել է օդի կամ վառելիքի զտիչը:
  • բենզինով կամ յուղով աշխատող շարժիչային և մեխանիկական գործիքների համար օգտագործվել է ոչ համապատասխան
    վառելիք(վառելիքի և քսայուղերի համապատասխանելիությունը նայել տվյալ գործիքի տեխ-բնութագրով ),
  • գերծանրաբեռնված աշխատեցնելու ընթացքում առաջացած անսարքությունները,որոնցից են դեֆորմացիան,լարերի
    հալումը,ստատորի ածխանալը և այլն:
  • սնուցման և տելեկոմունիկացոն ցանցերի Պետական տեխնիկական չափանիշներից շեղումների վնասվածքներ։

Արագամաշ դետալները (կոնտակտային ածուխներ, ակներ, ռեմեններ, ռետինե կամ թղթե միջադիրներ, շարժիչի այրման
մոմիկներ, ուղղորդվող ռոլիկներ, օդի և վառելիքի ֆիլտրեր) երաշխիքային չեն սպասարկվում:

Սարքի փոխարինում կամ գումարի վերադարձ Սերվիս կենտրոնը չի իրականացնում:


Սերվիս կենտրոնին իրավունք է վերապահվում հետազոտման և վերանորոգման նպատակով խափանված սարքը պահել
մինչև 21 աշխատանքային օր, որի ընթացքում ցանկության դեպքում կարող է տրամադրվել փոխարինող գործիք:
Վերանորոգումից հետո 3 ամսվա ընթացքում հաճախորդի կողմից սարքը չվերցնելու դեպքում Տոտալ Գրուպը
պատասխանատվություն չի կրում ապրանքի համար և այն համարվում է թափոն: