Սերվիս կենտրոն
Հասցե՝ Հայաստան, Երևան Արին-Բերդի փող., 1/2 շենք, տաղավար 4ս (Էրեբունի վարչ. շրջան)
Հեռախոսահամար։ +37433000400
Ինչպես գրանցել երաշխիքը՝ օնլայն երաշխիք
Հղում դեպի սերվիս կենտրոնի կայք՝ totalservice
Երաշխիքային սպասարկման կանոներ։
Երաշխիքային սպասարկումը իրականացվում է, եթե ներկայացված է ճշգրիտ և լիարժեք լրացված երաշխիքային
կտրոն, որն էլ թույլ է տալիս նշված ժամկետում գործիքը վերանորոգել անվճար:
Սպասարկումը իրականացվում է միմիայն Տոտալ Սպասարկման Կենտրոնի (այսուհետ ՏՍԿ) արհեստանոցում:
Տվյալ երաշխիքային կտրոնը գործում է միմիայն Totaltools-ի պաշտոնական ներկայացուցիչ Մեհրաբյան և Որդիներ
ՍՊԸ-ի կողմից Հայաստան ներմուծված Տոտալ ապրանքանիշերի (գործիքների) վրա:
Գործիքը պետք է ներկայացնել սպասարկման կենտրոն ամբողջությամբ և այն դետալներով, որոնցով այն աշխատեցրել եք:
Երաշխիքային սպասարկումը չի ներառում փոխարինում, պրոֆիլակտիկ մաքրում, սարքի տեղադրում, կարգավորում:
Երաշխիքային սպասարկման ենթակա չեն այն սարքավորումները, որոնց թերությունները առաջացել են հետևյալ
պատճառներով.
սխալ շահագործման, անփույթ վերաբերմունքի,դժբախտ պատահարի հետևանքով առաջացած
մեխանիկական, ֆիզիկական, ջերմային և այլ վնասվածքները:
- սխալ տեղադրման,տեղափոխման,ոչ լիազորված անձանց կողմից վերանորոգման կամ սարքի ձևափոխությունների
փորձերի իրականացման: - սարքի մեջ օտար մարմինների,միջատների և հեղուկների ներթափանցման պատճառով,
- վնասվել է կեղտից կամ բացակայել է օդի կամ վառելիքի զտիչը:
- բենզինով կամ յուղով աշխատող շարժիչային և մեխանիկական գործիքների համար օգտագործվել է ոչ համապատասխան
վառելիք(վառելիքի և քսայուղերի համապատասխանելիությունը նայել տվյալ գործիքի տեխ-բնութագրով ), - գերծանրաբեռնված աշխատեցնելու ընթացքում առաջացած անսարքությունները,որոնցից են դեֆորմացիան,լարերի
հալումը,ստատորի ածխանալը և այլն: - սնուցման և տելեկոմունիկացոն ցանցերի Պետական տեխնիկական չափանիշներից շեղումների վնասվածքներ։
Արագամաշ դետալները (կոնտակտային ածուխներ, ակներ, ռեմեններ, ռետինե կամ թղթե միջադիրներ, շարժիչի այրման
մոմիկներ, ուղղորդվող ռոլիկներ, օդի և վառելիքի ֆիլտրեր) երաշխիքային չեն սպասարկվում:
Սարքի փոխարինում կամ գումարի վերադարձ Սերվիս կենտրոնը չի իրականացնում:
Սերվիս կենտրոնին իրավունք է վերապահվում հետազոտման և վերանորոգման նպատակով խափանված սարքը պահել
մինչև 21 աշխատանքային օր, որի ընթացքում ցանկության դեպքում կարող է տրամադրվել փոխարինող գործիք:
Վերանորոգումից հետո 3 ամսվա ընթացքում հաճախորդի կողմից սարքը չվերցնելու դեպքում Տոտալ Գրուպը
պատասխանատվություն չի կրում ապրանքի համար և այն համարվում է թափոն: